Assessment Tüyoları: Online Assessment Center Süreçlerine Uyum Rehberi

Eskiden Assessment Center (Değerlendirme Merkezi) daveti aldığınızda en büyük derdiniz "Oraya nasıl gideceğim, trafik olur mu, ne giysem?" olurdu. Şimdi ise dertler değişti: "İnternetim kopar mı?", "Arka planda kedim kadraja girer mi?", "Acaba sesim karşıya gidiyor mu?"

Pandemiyle hayatımıza giren ve artık kalıcı olan Sanal Assessment Center (Virtual AC) süreçleri, oyunun kurallarını biraz değiştirdi. Artık sadece yetkinliklerinizi değil, aynı zamanda teknolojiye ve belirsizliğe olan uyumunuzu da sergilemeniz gerekiyor.

Assessment Tüyoları

Kameranın o soğuk lensine bakarak sıcak bir liderlik etkisi yaratmak zor, ama imkansız değil. İşte ekranın arkasında kaybolmadan parlamanızı sağlayacak, yaşanmış tecrübelerden süzülen tüyolar.

1. Sahne Tasarımı: Burası Sizin Ofisiniz

Sanal mülakatta ekranda görünen o dikdörtgen kare, sizin kişisel markanızdır.

• Işık Oyunu: Işığı asla arkanıza almayın. Yüzünüz gölgede kalırsa, mimikleriniz okunamaz ve "karanlık/gizli" bir izlenim verirsiniz. Işık (pencere veya lamba) yüzünüze, tercihen bilgisayarın arkasından vurmalı.

• Arka Plan Temizliği: "Dağınık yatak" veya "açık kalmış gardırop kapağı" profesyonelliği bir saniyede yok eder. Sanal arka plan (blur) kullanabilirsiniz ama en iyisi temiz, sade ve gerçek bir duvardır.

• Kamera Açısı: En sık yapılan hata, laptopa yukarıdan bakmaktır. Bu sizi "tepeden bakan" biri gibi gösterebilir ya da gıdığınızı ön plana çıkarabilir :) Bilgisayarın altına birkaç kitap koyun ve kamerayı göz hizasına getirin. Karşıdakiyle eşit seviyede konuşuyormuş hissi yaratın.

2. Dijital Beden Dili: "Göz Teması" Paradoksu

Fiziksel ortamda göz teması kurmak için kişinin yüzüne bakarsınız. Ama online ortamda ekrandaki yüze bakarsanız, karşı taraf sizi aşağıya bakıyor gibi görür.

• Altın Kural: Konuşurken ekrandaki kişiye değil, kameranın merceğine bakın. Bu çok zordur, alışkanlık gerektirir ama karşı tarafa "Gözünün içine bakarak konuşuyorum" hissini veren tek yol budur. Haber spikerlerini düşünün; onlar da kameraya konuşurlar.

• Enerji Transferi: Ekran, enerjinizin %20'sini emer. Normalde olduğunuzdan bir tık daha canlı, ses tonu bir tık daha vurgulu ve mimikleri biraz daha belirgin kullanmanız gerekir. Donuk bir surat, ekranda olduğundan daha yorgun/ilgisiz görünür.

3. Online Grup Çalışmalarının Sırrı: "Söz Kesmeden Konuşabilmek"

Online ortamda seslerde milisaniyelik gecikmeler olur. Bu da herkesin aynı anda konuştuğu ya da herkesin sustuğu o garip anlara yol açar.

• Dijital Nezaket: Birisi konuşurken araya girmek zordur. Bunun yerine, konuşmak istediğinizde elinizi hafifçe kaldırın (fiziksel olarak kameraya göstererek veya "el kaldır" butonuyla). Bu, "Sıra bende" demenin en medeni yoludur.

• İsimle Hitap Edin: Fiziksel masada kime baktığınız bellidir ama ekranda belli değildir. "Bence şöyle yapmalıyız" demek yerine "Ayşe Hanım'ın dediğine ek olarak..." diyerek isim kullanmak, dinlediğinizi ve ortamı takip ettiğinizi kanıtlar.

4. Teknoloji Krizi: Panik mi, Fırsat mı?

En büyük kabus: Tam sunum yaparken internetiniz koptu. Elektrikler gitti. Zoom dondu.

Çoğu aday bu noktada panikler, eli ayağına dolaşır. Oysa bu an, liderlik potansiyelinizi göstermek için altın bir fırsattır.

• Kriz Yönetimi: Değerlendiriciler internetinizin kopmasını eksi puan olarak yazmaz. Ama koptuktan sonra verdiğiniz tepkiyi not ederler.

• Senaryo: Bağlantınız koptu ve 2 dakika sonra cep telefonundan bağlandınız.

• Yanlış Tepki: "Ay çok özür dilerim, kahretsin, internet gitti, mahvoldum..." (Sürekli özür ve panik).

• Doğru Tepki: "Küçük bir teknik aksaklık yaşadım, hemen mobil veriden bağlandım. En son bütçe planından bahsediyordum, oradan devam ediyorum." (Soğukkanlı, çözüm odaklı ve hızlı toparlanma).

5. "Mute" (Sessiz) Butonu Tuzakları

Bu buton hem dostunuz hem düşmanınızdır.

• Dostunuzdur: Evde çocuk ağlıyorsa, dışarıdan siren sesi geliyorsa konuşmadığınız anlarda sesi kapatın.

• Düşmanınızdır: Sesi kapatıp unutursanız, en can alıcı cümlenizi dudak okuyarak anlamaya çalışırlar. "Sesiniz kapalı" uyarısını duymak biraz amatörce görünebilir.

• Klavye Sesi: Sesi kapatmadan not alırsanız, o "taka taka tak" klavye sesleri tüm grubun beynini deler. Not alırken ya kağıt-kalem kullanın ya da mikrofonu kapatın.

Sözün Özü

Online Assessment Center, aslında modern iş dünyasının bir fragmanıdır. Yarın o şirkette işe başladığınızda da ekiplerinizi, krizleri ve projeleri bu ekran üzerinden yöneteceksiniz.

Şirketler, teknolojiyi bir engel olarak görenleri değil; teknolojiyi doğal bir uzvu gibi kullanıp, ekranın soğukluğuna rağmen insani sıcaklığını ve liderlik duruşunu karşıya geçirebilenleri arıyor.

Ceketiniz ütülü, internetiniz hızlı, kameranız net olsun. Ama en önemlisi; gülümsemeniz o piksellerin arasından sızıp karşı tarafa ulaşsın.

Başarılar!